Como obter um backup do iTunes não encriptado
On recent Windows you can perform an iTunes backup with the new Apple Devices app
On recent latest Mac OS you can perform an iTunes backup directly from Finder
Se você receber um aviso sobre o backup do iTunes criptografado (ChatStorage.sqlite), você precisa fazer um novo backup do iTunes não criptografado "Criptografar backup do iPhone" em seguida, extraia o ChatStorage.sqlite novamente.
If the "Criptografar backup do iPhone" flagse estiver acinzentado significa que você tem algum tipo de conta de empresa configurado em seu iPhone. Por favor, apague todas essas contas (como o Exchange, VPN, etc).
