Как получить незашифрованную резервную копию iTunes
On recent Windows you can perform an iTunes backup with the new Apple Devices app
On recent latest Mac OS you can perform an iTunes backup directly from Finder
Если Вы получаете предупреждение о зашифрованной резервной копии iTunes (ChatStorage.sqlite), Вам необходимо создать совершенно новую резервную копию iTunes НЕ теряя времени "Encrypt iPhone backup" после чего извлечь ChatStorage.sqlite снова.
Если "Зашифрованная резервная копия iPhone" flagнеактивна- это означает что на Вашем iPhone есть нечто вроде корпоративного аккаунта с несколькими учетными записями.Если это так, пожалуйста, удалите все эти аккаунты (как Замена, VPN, и т.п).